聚焦 | 市场监管总局：新能源车商品存短板 2022年接投诉举报1.6万件

文：懂车帝原自始 李景喆

[懂车帝原自始 行业] 懂车帝从第三世界的产品职能部门内务部知晓，3月14日，第三世界的产品职能部门内务部发布了2022年购买者违规公安关的数据资料。

第三世界的产品职能部门内务部发布了2022年购买者违规公安关的数据资料

数据资料显示，2022年，全国高校的产品监管部门通过全国高校12315游戏平台、对讲机、电邮、窗口等渠道共受理购买者违规、公安和咨询2940.77万件，销售收入放缓23.5%。其里，违规1310.38万件，公安472.23万件，为购买者挽救重大损失45.19亿元，有力保护了购买者合法权益。

第三世界的产品职能部门内务部提到，受疫情阻碍，供应商弊端有所凸显，购买者社会大众主要比较大在不退款、不下单、不信守“三包”允诺、不积极争取七天无理由退货义务、送货不及时等方面。从商品类别看，主要比较大在手机、背心、外衣、珠宝首饰、小汽车，合计九成比超出25.61%。

2022年，游戏平台发送到新能源小汽车违规公安1.6万件，销售收入放缓62.84%

值得一提的是的是，随着新能源小汽车普及率短时间速提高，购买者对耐用度的尽快也在不断提升。2022年，游戏平台发送到新能源小汽车违规公安1.6万件，销售收入放缓62.84%。其里，合同弊端、质量弊端、欺诈宣传弊端增速较短时间，分别销售收入放缓126.33%、77.35%、75.65%。购买者社会大众聚焦在：供应商不齐备，不信守“三包”允诺；行驶里突然熄火、粉尘、螺旋桨异响、刹车改向失灵、电池可选损坏；发布欺诈信息，诱导购买者签订不公平播放器条款，降低车企责任。

2004年—2022年小汽车产品改派的次数与存量

另据了解到，不久前，第三世界的产品监管内务部还发布了2022年全国高校小汽车和消费品改派上述情况的公告。数据资料显示，2022年，我国共实行小汽车改派204次，就其卡车448.8万辆。而随着新能源小汽车保有量增加， 新能源小汽车改派存量自始历史自始下，上半年共实行新能源小汽车改派47次，就其卡车121.2万辆，九成上半年改派总存量的27.0%， 销售收入放缓31.5%。

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